Esta actuación corresponde a la n.º 13 en el Eje 3, Transición Digital. Dicha actuación está incluida en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Oropesa del Mar, el cual está integrado en el Plan Territorial de Sostenibilidad Turística en Destino Comunitat ValencianaPrograma Extraordinario 2021, que se enmarca en la Estrategia de Sostenibilidad Turística en Destinos. Dicha Estrategia forma parte del Componente 14, Inversión 1, Submedida 2 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU”.
Presupuesto: 44.800 €.
Expediente: Pendiente de licitar.
Periodo de ejecución: Anualidad 2 y 3.
Descripción:
Esta actuación está compuesta por varias acciones para mejorar la reputación on-line de Oropesa del Mar. En primer lugar, se implantará un sistema y herramienta de Social Listening para el destino. Esto no sólo permitirá monitorizar lo que se dice del destino, sino hacer diferentes análisis: principales productos y servicios mencionados, perfil de la clientela, competidores, etc. La segunda acción será la formación de la gestión de la reputación on-line para empresas. Estos deben ser conscientes de la importancia de esta área de gestión, ya que existen una gran cantidad de herramientas para alojamientos o restaurantes que permite gestionar su reputación on-line, así como monitorizar a su competencia. Por último, se contempla el asesoramiento de una agencia de comunicación para establecer una estrategia de comunicación de crisis en torno a la regeneración de algunas de las playas del municipio, uno de los principales problemas de reputación de los últimos años.
Objetivo:
